ParentSquare คําถามที่พบบ่อย

ถาม: ParentSquare คืออะไร?
A:
ParentSquare เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารใหม่ที่จะช่วยให้ Utica เขตโรงเรียนในเมืองจะรวมการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ปกครองและผู้ดูแลจากเขต โรงเรียน ห้องเรียน และกลุ่มกิจกรรมของโรงเรียนไว้ภายใต้องค์กรเดียวกัน คลิกที่นี่เพื่อดูวิดีโอสั้นๆ 

ถาม: ParentSquare แทนที่ SchoolMessenger หรือไม่
ตอบ:
ใช่ ParentSquare กําลังแทนที่แพลตฟอร์ม robo SchoolMessenger เราพบว่ามีการใช้แพลตฟอร์มหลายแพลตฟอร์มทั่วทั้งเขตเนื่องจากมีฟังก์ชั่นที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Remind101 ด้วยแพลตฟอร์มใหม่นี้ทุกวิธีการสื่อสารจะอยู่ในที่เดียวเพื่อให้ครูนักเรียนและครอบครัวของเราง่ายขึ้น  

ถาม: เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับคําเชิญจาก ParentSquare
ตอบ:
คําเชิญ ParentSquare จะเริ่มในต้นเดือนสิงหาคม 2023 คําเชิญทางอีเมลและข้อความจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของพ่อแม่และผู้ปกครองที่เรามีในไฟล์ในระบบการจัดการนักเรียนของเรา Schooltool หากคุณไม่ได้รับคําเชิญจาก ParentSquare อาจเป็นไปได้ว่าเรามีข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้องในไฟล์ โปรดติดต่อหัวหน้าอาคารของคุณเพื่อยืนยันหรือแก้ไขข้อมูลการติดต่อที่เรามีในไฟล์ 

ถาม: เหตุใดลิงก์คําเชิญ ParentSquare ของฉันจึงไม่ทํางาน
ตอบ:
ลิงก์คําเชิญเหล่านั้นใช้งานได้นาน 24 ชั่วโมงเท่านั้น คุณไม่จําเป็นต้องรอคําเชิญใหม่!  คุณสามารถไปที่ หน้าเข้าสู่ระบบ ParentSquare และสร้างบัญชีของคุณด้วยที่อยู่อีเมลเดียวกับที่คุณได้รับคําเชิญ

ถาม: ทําไมบัญชี ParentSquare ของฉันจึงมีชื่อคู่สมรสของฉันอยู่?
ตอบ:
ขอแนะนําให้คู่สมรสแต่ละคนมีโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของตัวเองสําหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน อย่างไรก็ตามหากคุณและคู่สมรสของคุณแบ่งปันที่อยู่อีเมล (หรือให้ที่อยู่อีเมลเดียวกันสําหรับคุณแต่ละคนในบันทึกการติดต่อผู้ปกครองของเราคู่สมรสเพียงคนเดียวเท่านั้นที่จะสามารถเข้าสู่ระบบ ParentSquare โดยใช้ที่อยู่อีเมลนั้น  คู่สมรสอีกฝ่ายควรใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าสู่ระบบหรือติดต่อหัวหน้าอาคารเพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลเพิ่มเติม 

ถาม: ฉันต้องใช้ ParentSquare บนสมาร์ทโฟนของฉันหรือไม่
ตอบ:
ไม่หากคุณต้องการคุณสามารถนําทางไปยัง https://www.parentsquare.com/signin จากคอมพิวเตอร์และทํากิจกรรม ParentSquare เดียวกันทั้งหมด

ถาม: ฉันจะค้นหาแอป ParentSquare ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการดาวน์โหลด ให้ค้นหา ParentSquare ใน App Store 

ถาม: ครูทุกคนจะใช้ ParentSquare สําหรับการสื่อสารแบบบ้านถึงโรงเรียนในปีนี้หรือไม่
ตอบ:
ภายในวันที่ 1 กันยายน 2023 ParentSquare จะเป็นแหล่งสื่อสารหลักสําหรับเขต นี่เป็นแพลตฟอร์มใหม่ดังนั้นโปรดอดใจรอ 

ถาม: ParentSquare จะติดต่อใคร
ตอบ
: ParentSquare จะแจ้งให้ผู้ติดต่อเหล่านั้นที่ถูกระบุว่าเป็นผู้ปกครองหลักผู้ปกครองผู้ปกครองหรือบทบาทที่กําหนดเองที่เรียกว่า: ผู้ติดต่อที่ได้รับการอนุมัติจาก PS Guardian ภายใน Schooltool  ParentSquare เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มีข้อมูลส่วนบุคคลสําหรับนักเรียนแต่ละคนดังนั้นเราจึงมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อที่กําหนดเท่านั้น

ถาม: พี่เลี้ยงเด็ก / คุณยาย / ลุงของฉันต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการปิด / ความล่าช้าของสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออํานวย แต่ไม่สามารถสร้างบัญชีได้  ฉันสามารถแบ่งปันชื่อผู้ใช้ / รหัสผ่านของฉันกับพวกเขาได้หรือไม่?
ตอบ:
ไม่  การแชร์รหัสผ่านจะช่วยให้ผู้ใช้เห็นข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนได้ เนื่องจาก Parent Square เป็นเครื่องมือแบบ all-on-one ข้อมูลที่ผู้ใช้ปลายทางจะเห็นคือการแจ้งเตือนการเข้าร่วมข้อมูลยอดคงเหลืออาหารกลางวันข้อความโดยตรงและในอนาคตอันใกล้เนื้อหาพฤติกรรมและบัตรรายงาน 

ถาม: เราเป็นครอบครัวที่แยกจากกันและมีข้อจํากัด  แฟนเก่าของฉันจะเห็นข้อมูลติดต่อของฉันหรือไม่
ตอบ:
ไม่ ผู้ติดต่อแต่ละรายมีฟังก์ชันในการสร้างบัญชีส่วนตัวของตนเอง อย่างไรก็ตามพวกเขาจะเห็นทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนที่ใช้ร่วมกัน พวกเขาจะไม่เห็นข้อมูลการติดต่อในผู้ปกครองคนอื่น ๆ  

ถาม: ฉันไม่ใช่พ่อแม่หรือผู้ปกครองโดยตรง แต่ต้องการได้รับแจ้งเกี่ยวกับการปิดโรงเรียน ฉันจะรับการแจ้งเตือนได้อย่างไร
ตอบ:
เขตใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารที่แตกต่างกันมากมายเมื่อพูดถึงวันที่หิมะตกและการประกาศที่ไม่ฉุกเฉิน 

Utica เขตโรงเรียนในเมืองใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Facebook 

  • เฟสบุ๊ค: facebook.com/UticaCitySchoolDistrict

Utica การปิดเขตโรงเรียนในเมืองจะมีการประกาศผ่านช่องทางการออกอากาศต่อไปนี้:

  • สถานีวิทยุ: WFRG-104.0, WLZW-98.7, WIBX-950 AM และ WODZ-96.1
  • สถานีโทรทัศน์ - ข่าว 10 Now, WKTV (ช่อง 2), WSTM (ช่อง 3),
  • WIXT (ช่อง 9), WUTR (ช่อง 20) และ WFXV (ช่อง 33)

ถาม: ParentSquare สําหรับนักเรียนด้วยหรือไม่?
ตอบ:
ใช่ แม้ว่าจะเรียกว่า ParentSquare แต่ก็มีแพลตฟอร์มสําหรับนักเรียนที่เรียกว่า StudentSquare โดยเฉพาะ แพลตฟอร์มนี้เหมือนกับที่ผู้ปกครองเห็นเพียงแค่ตั้งชื่อแตกต่างกันสําหรับนักเรียน 

ถาม: StudentSquare สามารถดูเกรดใดได้บ้าง
ตอบ:
StudentSquare จะเปิดโดยอัตโนมัติสําหรับนักเรียนในเกรด 9-12 สําหรับนักเรียนในเกรด 3-8 ที่มีที่อยู่อีเมลและต้องการเข้าถึง StudentSquare เขตจะต้องมีแบบฟอร์มการเปิดตัวซึ่งสามารถพบได้ที่นี่ 

ถาม: ParentSquare จะใช้สําหรับการมอบหมายงานในห้องเรียนหรือไม่
ตอบ:
ไม่ ParentSquare ไม่ใช่แหล่งข้อมูลหลักสําหรับการมอบหมายงานในห้องเรียน อย่างไรก็ตามครูสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อเตือนครอบครัวและนักเรียนในวันครบกําหนดหากพวกเขาเลือก 

ถาม: หากฉันเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล) จะใช้เวลานานเท่าใดจนกว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผล
ตอบ:
อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการซิงค์ข้อมูลติดต่อของคุณจาก Schooltool ไปยัง ParentSquare 

ถาม: อีเมลของฉันถูกต้องใน ParentSquare เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับอีเมล
ตอบ:
โปรดตรวจสอบสแปมของคุณเพื่อดูว่ามีข้อความ ParentSquare หรือไม่และทําเครื่องหมายว่า "ไม่ใช่สแปม" เพิ่ม donotreply@parentsquare.com ในรายชื่อติดต่ออีเมลของคุณเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ของคุณรู้จักข้อความของเรา หากคุณยังไม่ได้รับอีเมล โปรดติดต่อ support@parentsquare.com 

ถาม: ฉันจะเพิ่มเด็กคนอื่นในบัญชีของฉันได้อย่างไร ฉันจะเพิ่มโรงเรียนอื่นในบัญชีของฉันได้อย่างไร
ตอบ:
หากคุณต้องการเพิ่มเด็กคนอื่นในบัญชีของคุณคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลของโรงเรียนของคุณได้ลงทะเบียนข้อมูลติดต่อของคุณและคุณเชื่อมโยงกับบุตรหลานของคุณ ParentSquare จะสะท้อนข้อมูลล่าสุดที่ได้รับจากระบบข้อมูลของโรงเรียน Schooltool เสมอ โปรดติดต่อผู้อํานวยการอาคารของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องใน Schooltool   

ถาม: ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่าน ParentSquare ได้อย่างไร
ตอบ:
โปรดไปที่ parentsquare.com และในหน้าเข้าสู่ระบบคลิก "ลืมรหัสผ่าน" ใส่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและคุณจะได้รับลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ 

ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือในบัญชีของฉันได้หรือไม่
ตอบ:
หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อโปรดคลิกที่ชื่อของคุณที่มุมขวาบนและไปที่ "บัญชีของฉัน" จากหน้าบัญชีของคุณคลิก "แก้ไขบัญชี" และคุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของคุณได้ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล โปรดติดต่อหัวหน้าอาคารของคุณเพื่อทําการเปลี่ยนแปลง นี่คือบทความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นใน ParentSquare จะถูกรายงานไปยังสํานักงานทะเบียนนักเรียนและยืนยันเพื่อให้แสดงอย่างถูกต้องใน Schooltool โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล 

ถาม: ภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาแรกของฉัน ฉันจะรับเนื้อหาในภาษาแม่ของฉันได้อย่างไร
ตอบ:
คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าภาษาของคุณได้โดยไปที่ "บัญชีของฉัน" และคลิก "เปลี่ยนสิ่งนี้" ภายใต้การตั้งค่าภาษา จากตรงนั้นคุณสามารถเลือกภาษาใดก็ได้ที่คุณต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงและคุณจะเริ่มรับเนื้อหาในภาษานั้น ต่อไปนี้เป็นบทความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของคุณ

ถาม: ฉันได้รับข้อความจาก ParentSquare มากเกินไป เป็นไปได้ไหมที่จะได้รับการแจ้งเตือนน้อยลง
ตอบ:
ได้คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยไปที่หน้าแรกของคุณและคลิกที่ชื่อของคุณที่มุมขวาบนและเลือก "บัญชีของฉัน" จากเมนูแบบเลื่อนลง ในหน้าบัญชีของคุณคุณสามารถค้นหาการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณที่มุมขวาบนและคลิก "เปลี่ยนสิ่งนี้" เพื่อปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณ หากคุณได้รับการแจ้งเตือนมากเกินไป ให้ลองเปลี่ยนเป็นการตั้งค่า "สรุป" ซึ่งคุณจะได้รับข้อความย่อเพียงข้อความเดียวในตอนเย็น นี่คือบทความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ

ถาม: ฉันต้องสร้างบัญชี ParentSquare หรือไม่
ตอบ:
ไม่ แต่สิ่งที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสามารถเห็นและสามารถเข้าถึงได้และสิ่งที่ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนสามารถเห็นและเข้าถึงได้จะแตกต่างกัน สําหรับรายการโดยละเอียดของการลงทะเบียนเทียบกับไม่ได้ลงทะเบียนโปรดคลิกที่นี่เพื่อดูบทความเกี่ยวกับการตั้งค่าการลงทะเบียน 

ถาม: ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ParentSquare ได้ ขั้นตอนแรกคืออะไร?
ตอบ:
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ParentSquare ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโปรดติดต่อผู้อํานวยการอาคารของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของคุณถูกต้องใน Schooltool

ถาม: ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้ ParentSquare ได้ แต่จําเป็นต้องทําการปรับเปลี่ยนในบัญชีของฉัน ฉันจะทําการเปลี่ยนแปลงได้จากที่ใด
ตอบ:
ตรวจสอบอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน ParentSquare คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านขวาบนแล้วคลิกบัญชีของฉัน หากจําเป็นต้องแก้ไขโปรดติดต่อโรงเรียนของบุตรหลานของคุณพร้อมข้อมูลที่ถูกต้อง

ถาม: เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน 

A: 

  • ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณในหน้าบัญชีของฉัน ค่ากําหนดการแจ้งเตือนของคุณเปิดอยู่หรือไม่ 
  • ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมเพื่อหาอีเมลจาก donotreply@parentsquare.com
  • เพิ่ม ParentSquare.com โดเมนหรือ ที่อยู่อีเมล donotreply@parentsquare.com ลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ (Gmail, Yahoo, aol ฯลฯ ) คุณสามารถ google วิธีการทําเช่นนี้
  • หากใช้ Gmail: ไปที่การตั้งค่า ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง ให้คลิก จดหมาย ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก จดหมาย>บัญชี > บล็อกหรืออนุญาต
  • ภายใต้ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้เลือกที่อยู่หรือโดเมนที่คุณต้องการเลิกบล็อก แล้วเลือก
สําหรับการสนับสนุนเกี่ยวกับบัญชี ParentSquare ของคุณโปรดติดต่อ parentsquare@uticaschools.org